FRETE GRÁTIS E CUPOM

POLÍTICA DE FRETE

FRETE GRÁTIS para compras acima de R$150,00 região Sul Sudeste e Nordeste.

FRETE FIXO para compras acima de R$150,00 para Centro- Oeste e Norte por R$30,00.

Os envios são feitos somente pela modalidade PAC do Correios.

Caso o cliente não receba a encomenda por qualquer motivo, será reenviada após pagamento do valor do frete.

A política de FRETE poderá ser alterada a qualquer momento.

CUPOM DE DESCONTO

Nossos cupons não são combinados com outras promoções vigentes como frete grátis, promoções de preços e outros.

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÃO DE MERCADORIAS

Garantir a sua satisfação é nossa prioridade. Por isso, criamos uma política de Desistência, Troca, Devolução e Cancelamento de compras. Assim, caso você não fique satisfeito com sua compra, poderá trocar ou devolver o produto adquirido, bem como cancelar seu pedido.

DEVOLUÇÃO E CANCELAMENTO DA COMPRA: O cliente tem até 7 (sete) dias corridos, a partir da data de recebimento do produto, para desistir dos pedidos efetuados junto a Terra Amor. A desistência deverá ser feita por meio de nossa Central de Atendimento Whatsapp 51 99630 2525 Procedimento: O cliente deverá fazer a devolução da mercadoria, através da nossa logística reversa, e o valor dos produtos comprados serão estornados somente após recebimento e conferência dos produtos e embalagens, que deverão estar intactas, num prazo máximo de 30 (trinta) dias após o recebimento. Não devolvemos valor do frete da compra.

TROCA POR ERRO OPERACIONAL: No caso de ser constatado erro no produto ou na quantidade, o cliente deve comunicar no prazo de 7 (sete) dias do recebimento pelo WhatsApp 51 9630 2525.

Equipe Terra Amor